СВЕРНУТЬ
ДАВАЙТЕ МЫ ВАМ ПОМОЖЕМ Кто вы?

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

Выберите Вашу тему! Если Вам мешает окно анкеты, сверните его.

ПРОДОЛЖИТЬ АНКЕТИРОВАНИЕ

В чем вам нужна помощь?

Семейные дела.
Проблемы в образовательных учреждениях.
Денежные вопросы. Или может Вам не платят?
Ситуации на дорогах. Автомобильная тематика
Недвижимое имущество или услуги ЖКХ?
Трудовые конфликты/ трудовые вопросы.
Бизнес. Недобрсовестные парнеры.
Регистрация

В ЛИЦЕ СПЕЦИАЛИСТА В ЛИЦЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Регистрация

Надежность пароля:

Рассрочка

Бабушка ходила магазин Цептер там она оформила кострюлю цептер в рассрочку стоимостью 18000 рублей на 6 месяцев с ежемесячным взносом 3000 рублей, товар который ей оформили в рассрочку и не выдали сказали как выплатите рассрочку получите товар . 

Вопрос : возможно ли так платить за кредит а потом через 6 месяцев получать товар ? 

Елена Шалькова рассчитывает на Ваш комментарий!
Комментировать
Виктор Загорский
5
Оплата товара в рассрочку осуществляется на основании ст. 489 ГК РФ. Рассрочка является формой кредитования (ст. 488 ГК РФ), и поэтому в случае если товар покупается в рассрочку до он должен быть получен покупателем, на основании ч. 2 ст. 489 ГК РФ если покупатель не производит в установленный срок оплату товара, то продавец вправе расторгнуть договор и потребовать возврат товара, при условии, что покупатель оплатил менее половины его стоимости. Однако, для более точного ответа необходим анализ заключенного договора. Вам следует понимать, что в данном случае на лицо имеются признаки мошеннических действий, т.к., цена товара явно завышена и репутация данной фирмы так же свидетельствует об этом. Поэтому, вам следует составить претензию – требование о расторжении договора и обратится с жалобой (заявлением) в соответствующие компетентные органы. Заявленные продавцом качества товара очевидно не соответствуют действительности, и поэтому на основании ФЗ «о защите прав потребителей» и гражданского законодательства вы имеете права требовать компенсаций. Данный закон дает определение понятия «недостаток товара» - «несоответствие товара образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию». Ст. 18 данного закона регламентирует права покупателя при обнаружении в товаре недостатка, в частности вы вправе: потребовать соразмерного уменьшения покупной цены (для этого будет необходимо произвести товароведческую экспертизу) либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной цены.
Юрий Николаенко
6
Тут коллега, что выше меня, который Вам ответил прав, НО ТОЛЬКО КАСАЕМО НЕОБХОДИМОСТИ ПОДРОБНОГО ИЗУЧЕНИЯ ДОГОВОРА!!! Ни в коем случае не советую Вам заявлять о мошеннических действиях в правоохранительные органы. Почему??? Ответ прост, мой коллега просто искренне не верит в то, что кухонная утварь может столько стоить. Он считает, что в данном случае Вашу бабушку обманули, но это не так. Посмотрите любые интернет-магазины, это не сложно, делается в два клика. Возможно для кого-то это открытие, но не только кастрюли но и любая кухонная утварь под указанным брендом действительно стоит таких денег и имеет реально близкую к указанной Вами стоимость, причём я нашёл её в более чем трёх источниках.
А значит это, что при всём желании доказать в данной ситуации мошеннические действия просто нереально, ибо как правоохранительные органы, так и эксперты при определении средней цены товара, пользуются теми же интернет-сайтами и теми же источниками и если первые Вам просто откажут в возбуждении дела, то другие просто заработают на Вас денег, без реального результата…
Далее, откуда коллега взял свою точку зрения о негативной репутации фирмы мне тоже непонятно, хотя бы сослался на что-то!!!
Не в правилах юриста говорить о чём-то не имея никакой реальной основы под своими словами, потому предложу Вам не обращать на это внимание, дабы не бросить тени ни на чью репутацию.
Использовать Закон о защите прав потребителей, как Вам советуют, вы здесь не сможете, по крайней мере в той части, на которую Вас ссылают. Потому что в данной ситуации опять же у меня нет понимания с чего бы вдруг здесь «заявленные качества товара, не соответствуют действительности».
По этой причине, в данном случае у Вас решение только одно. Нужно показать юристу договор и он в свою очередь уже определит как можно разрешить данный вопрос. Возможно помочь Вам, как минимум, получить товар от продавца.
Если это Вам интересно, предлагаю Вам направить мне по электронной почте договор в формате сканированного документа или просто фотографий с телефона, чтобы я смог его изучить и рассказать Вам обо всех возможных действиях, которые так или иначе позволят Вам в данной ситуации решить вопрос в Вашу пользу!
Мой электронный адрес NickYUWork@inbox.ru
С уважением!!!
PRAVDA HELP
20
Елена и Уважаемые коллеги, добрый день!
Как просто человек я бы посоветовал бабушке отказаться от рассрочки и запросить возврат денежных средств.
Супруга у меня тоже хотела приобрести продукцию компании “zepter”, но посмотрела передачу по НТВ вроде. Там разрезали пополам сковородки 4 или 5 видов среди них и сковородка от «zepter” и никаких космических технологий не обнаружили))) убедите бабушку вернуть деньги и не поддаваться маркетинговым уловкам!
Виктор Загорский
5
Репутация данной фирмы как мошеннической организации подкреплено множеством случаев судебных исков претензий надзорных органов к комивояжорамм "зептера". К сожалению многие юристы идут пагубным путем подобного рода структур и злоупотребляют доверием клиентов с целью извлечения выгоды. Поэтому разобрать дело по существу возможно при оценки всех фактов, т.к., заключенный потерпевшей стороной договор может и не являться договором рассрочки, а быть оформлен иным способом, например как договор участия в лотереи и т.д. В данном случае решающим фактом будет возможность доказывания употребления продавцом термина «рассрочка» при заключении сделки, что однако мало вероятно. К подобного рода уловкам часто прибегают мошенники для того что бы ввести в заблуждение клиентов. В данном случае следует помнить, что на основании ст. 166 ГК РФ заключенная сделка может быть признана ничтожной судом на основании требований одной из сторон, если она : «нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия». Товароведческая экспертиза предполагает не только адекватную рыночную оценку товара, но и его потребительских свойств и качеств, которые влияют на ценообразование, а следовательно на выгоду клиента. Однако, проведение подобного рода экспертиз требует существенных издержек по времени и финансам. Поэтому, вам необходимо направить официальное требование продавцу с предписанием выдать товар или вернуть деньги, а так же для того что бы исполнить условие досудебной претензии, необходимой если вам придется обращатся в суд. Обращения в прокуратуру, на основании ФЗ «о порядке рассмотрения обращений граждан в РФ» по данному факту даст вам возможность получить официальное государственное правовое заключение по данному вопросу. Обращения рассматриваются в течении 30 дней и передаются по подведомственности, так что вы в любом случае получите ответ от компетентного надзорного органа в данной сфере. Безусловно, у представляемого вами лица мало шансов вернуть свои деньги, но, тем не менее они есть. При этом, важно помнить что гражданский долг предписывает заботиться не только о соблюдении своих законных прав и интересов, но и о других членах общества. Поэтому, если не остановить мошенников сейчас, то их жертвами станут многие другие доверчивые граждане по разным причинам, в том числе в связи с возрастом и недостаточным уровнем правовой грамотности, что, безусловно выгодно некоторым юристам. Я хочу напомнить коллегам, что данный проект является «социально-коммерческим» и в разделе «обращения» публикуются правовые вопросы граждан, на которые юристы могут дать ответ по существу, обозначив общие рамки правовой защиты и правоотношений. Коммерческим разделом данного проекта, является раздел «задания» в котором клиент на конкурсной основе может выбрать специалиста, который поможет ему разрешить ту или иную правовую ситуацию.
Виктор Загорский
5
ПРИМ.: получив мотивированный ответ на предъявленную вами претензию из данной (зептер) организации вы будете знать правовую позицию ответчика со ссылками на статьи закона и договора, что даст вам возможность более полным образом оценить сложившуюся ситуацию.
ДАВАЙТЕ МЫ ВАМ ПОМОЖЕМ!